Система понятий и определений квалиметрии.
Принцип отражение фиксирует отражение (перенос) качества процесса на качество результата, формирующегося на выходе этого процесса и имеет смысл системного исследования : качество процесса продукцирует качество результата, или, что то же самое, качество результата наследует качество процесса.
Жизненный цикл объекта образует цикл его качества. Он состоит из основных этапов :
· Проектирование;
· Изготовление;
· Эксплуатация.
Каждый этап представляет собой комплексные процессы производства, поэтому по отношению к жизненному циклу принцип отражения раскрывается, как цепочка отражений качеств процессов в качествах соответствующих результатов.
Qпр
® Qu
® Qз
¯ ¯ ¯
Q
пр
Q
u
®
Q
з
Таким образом, в жизненном цикле происходит отражение
<
Q
пр
,
Qu
,
Q
э
>-<
Q
пр
,
Qu
,
Q
э
>
Cодержание вышеизложенных взаимосвязей категории качества с другими понятиями позволяют сделать следующие выводы :
Качество – сложная многоуровневая категория, раскрывающаяся через систему внешних и внутренних моментов. Она не может быть однозначно определена одной какой-либо дефиницией (показателем), поэтому категория качества определяется через систему суждений определителей.
Категория качества есть система единства ее частных суждений определителя
Ка+ (Q) = < А,Б,В,Г,Д,Е,Ж > (2.1)
А – качество есть совокупность свойств (аспект свойств).
Б – качество структурно представляет собой иерархическую систему свойств или качеств частей объекта (аспект структурности).
В – качество динамично, оно есть динамическая система свойств (аспект динамичности).
Г – качество – это существенная определенность объекта, внутренний момент, выражающийся в законченной связи составляющих частей элементов и конституирующий условия развития объекта (аспект определенности).
Д – качество – это основа существования объекта, оно имеет двоякую обусловленность, раскрываемую через систему моментов качества : cвойства, структуры, системы, границ, целостности, определенности, количества.
Е – качество обуславливает единичность объекта, его специфичность, целостность, упорядоченность, определенность, устойчивость (аспект сертификации).
Ж – качество создаваемых человеком (обществом) объектов и процессов ценно (аспект ценности).
По отклонению к качеству создаваемых объектов и процессов, ценностный аспект конкретизируется через понятия полезности, приспособленности, потребности, цели, назначения, потребительской стоимости и стоимость.
Ключевыми понятиями квалиметрии являются измерение и оценивание качества.
Введем ряд важных определений, раскрывающих эти понятия :
Мера качества
- это есть отображение качества Q или его подмножеств, отдельных свойств или их групп на множество вещественных чисел.
Если обозначим меру качества m , а отображение “®”, то в символической записи мера качества будет иметь вид :
m = Q ® Re , либо m : {qi} ® Re (множество вещественных чисел) (2.2)
Иными словами, мера качества рассматривается, как отображение измерения, приписывающее качеству, свойству или группе свойств число.